Event

RSS
  • Home
  • > News&Event
  • > 2012 FREAK'S STORE福袋(LUCKY BAG)をご購入頂いたお客様へ 商品不良のお詫びとお知らせ

2012 FREAK'S STORE福袋(LUCKY BAG)をご購入頂いたお客様へ 商品不良のお詫びとお知らせ

Event一覧へ戻る
Jan.'12 UP
2012  FREAK'S STORE福袋(LUCKY BAG)を御購入頂いたお客様へ
商品不良のお詫びとお知らせ

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

このたび、FREAK'S STORE各店舗にて販売致しました福袋(LUCKY BAG)の中に入っている
男性用・女性用ピーコートにおいて、その製品のうち一部の商品に色落ち、他のものに色移り
する可能性があることが判明しました。お客様ならびに多くの皆様にご迷惑をおかけしました
ことを深くお詫び申し上げます。

つきましては、製品を回収し、修理加工にて対応させていただきます。対象商品をお持ちの
お客様は、誠にお手数ではございますが、下記の「修理の手順」をご確認いただき、
お申し出下さい。

今後このようなことが発生しないよう、品質管理体制の強化に努めてまいる所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

2012年1月
株式会社デイトナ・インターナショナル


【対象商品】
福袋(LUCKY BAG)内に入っている男性用ピーコートのNAVY,GREEN 
女性用ピーコートのNAVY
112_0112hukubukuroowabi.jpg
■不良内容
着用の際に摩耗で色移りする可能性がある。

■販売期間
2011年12月8日 から 2012年1月7日(受注販売も含む)

■販売店舗

■インターネット販売店舗


【修理の手順】

配送ご希望のお客様

下記の「修理受付証」をご明記の上、該当するピーコートと一緒に「着払い」にて
下記の住所までお送り下さい。
お荷物到着日から10日前後にご指定の住所へ宅急便にてお届けさせていただきます。

環境により修理受付表が見られない場合や、プリンターをお持ちでないお客様に関しましては、
下記の項目をメモにご記入の上、製品と一緒にお送り下さい。

・お名前(フリガナ)
・メールアドレス
・郵便番号、ご住所
・電話番号
・ご購入店舗
・サイズ(男性用MかL、女性用)
・カラー(ネイビーかグリーン)



店舗へ持ち込みのお客様

該当するピーコートをお近くのFREAK'S STOREまでお持ち下さい。
受付日から10日前後にご指定の住所へ宅急便にてお届けさせていただきます。


【福袋のお送り先】
株式会社 デイトナ・インターナショナル 本社 福袋 宛
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-21-8
TEL 03-5770-8798

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社デイトナ・インターナショナル
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-21-8
代表:03-5770-8798(土・日・祝日、年末年始を除く 10:00ー18:30)


【※ZOZOTOWNで御購入のお客様について※】

■修理受付窓口
上記の株式会社デイトナ・インターナショナルまでお問い合わせ下さい。

■その他のお問い合わせ
大変恐れ入りますが、ZOZOTOWNカスタマーサポートセンター
お願い致します。

ZOZOTOWNカスタマーサポートセンター
TEL:0120-55-0697 (9:00〜17:00)
お問い合わせURL
※ZOZOTOWN HP → ヘルプ&ガイド「お問い合わせ」 フォームより
お問い合わせ下さいませ。